OPTIMISER SON IMAGE DE MARQUE AVEC UNE BORNE D’ACCUEIL
Borne d’accueil fixe
Pour être vu par tous, pensez à disposer la borne d’accueil à l’entrée des locaux tout en reflétant les valeurs de l’entreprise. Le modèle choisi doit s’accorder à la communication que l’entreprise souhaite promouvoir (image de marque)
Borne d’accueil module
Si l’entreprise opte pour des bornes d’accueil module, il y a deux solutions. Un modèle permettant l’hôte de :
- Rester debout, derrière un comptoir haut
Dans ce cas, veillez à garder une hauteur de un mètre au moins pour l’élément droit. C’est un alternatif intéressant si la personne à l’accueil doit faire de nombreux déplacements, comme pour accompagner un client.
- Accueillir assis (la plus fréquente)
La personne à l’accueil n’est pas sujette à de nombreux déplacements. Elle peut alors continuer son occupation sans déranger les visiteurs. Idéalement, elle peut s’installer derrière une rehausse comptoir ou derrière la banque d’accueil. Aussi, il faut avoir une hauteur minimale de 75 centimètres afin de favoriser le confort.
QUELLE FORME POUR SA BORNE D’ACCUEIL ?
On peut distinguer deux formes de borne d’accueil :
- Un piètement droit ou en forme de « L », « C » ou à angle, généralement équipé de parois latérales. Son emplacement le plus fréquent est l’espace de rangement.
- Une rehausse comptoir, à installer sur un bureau standard, faisant office de séparation entre deux niveaux. Ce type de borne d’accueil sert de mobilier où l’espace de travail de l’hôte se trouve en bas niveau de l’espace pour le visiteur.
COMMENT CHOISIR SA BORNE D’ACCUEIL ?
Le choix de la borne d’accueil requiert la considération de nombreux facteurs.
La forme
On peut trouver différents types de formes de borne d’accueil sur le marché. La première chose à faire sera de définir les besoins :
- Les dimensions adéquates ;
- L’emplacement ;
- L’accessibilité ;
- La disposition du comptoir ;
- Etc.
Il faut savoir que le mobilier d’accueil répertorie sur le marché est vendu sous forme :
- Linéaire (droit) ;
- Module angle ;
- Arrondie : symétrique, circulaire, arrondie symétrique, asymétrique ;
- Atypique.
Remarque : ce sont les formes les plus originales qui prennent le plus de place et sont les plus chères. C’est pourquoi on les installe généralement aux grands espaces.
La solution adaptée aux petits espaces
Pour permettre une bonne accessibilité des petits espaces, il faut penser à deux types de solutions :
- Un mobilier sur mesure. Ce type solution associe un petit comptoir et aménagement étroit. Même si c’est pratique, son prix est plutôt élevé et la livraison peut tarder ;
- Une borne d’accueil avec des formes bien pensées. C’est pour pouvoir utiliser chaque centimètre de l’espace.
Le matériau
Le choix du matériau se joue sur l’environnement à créer et les exigences de l’entreprise :
- Borne d’accueil bois — tel que le chêne — permet de créer une atmosphère plus classique ;
- Borne d’accueil en verre pour une ambiance moderne. Aussi, ce matériau facilite l’entretien, à condition de faire bien attention aux rayures) ;
- Borne d’accueil en métal pour la robustesse ;
- Borne d’accueil avec des nuances de couleur et de texture dans le cas des panneaux pleins ;
- Borne d’accueil en mélamine pour bénéficier d’un mobilier résistant à l’abrasion
- Borne d’accueil en HPC pour sa résistance à l’usure extrêmement élevée. C’est ce qui est particulièrement adapté aux entreprises à fort trafic.
SES CARACTÉRISTIQUES
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